MyTIM

L’app MyTIM ti permette di controllare da smartphone le tue linee mobili prepagate e le tue linee fisse. È stata inserita la gestione delle linee fisse e la possibilità di chattare con il Servizio Clienti TIM direttamente in app. Puoi accedere utilizzando l’account MyTIM con il tuo indirizzo email come username. Se vuoi creare un account associandolo ad una linea fissa, lo puoi fare da App collegandoti in Wi-Fi alla rete FIBRA o ADSL della linea TIM che vuoi registrare. Saremo lieti di ricevere i tuoi suggerimenti o eventuali segnalazioni tramite l’indirizzo email [email protected] Con questa versione della app MyTIM puoi: • Registrare un account MyTIM per accedere da App o da Web • Autenticarti utilizzando il Finger print. • Gestire e memorizzare le modalità di pagamento preferite. • Ricevere Assistenza da un operatore via chat o attraverso la Community WeTIM Per le tue linee mobili: • Visualizzare il credito residuo • Avere informazioni sul tuo piano tariffario • Verificare attraverso i contatori l'avanzamento delle tue offerte per controllare i Minuti, SMS e Giga disponibili • Visualizzare e gestire i servizi attivi sulla tua linea • Effettuare ricariche online con un click utilizzando carta di credito e PayPal oppure utilizzando una RicariCard e attivare il servizio di ricarica automatica. • Visualizzare i movimenti del credito sulla linea. Per le tue linee fisse: • Consultare le offerte e i servizi attivi sulla linea • Consultare le fatture dell’ultimo anno • Visualizzare la fattura in formato pdf ed effettuarne il download • Pagare la fattura con carta di credito o PayPal L’app MyTIM continuerà ad essere arricchita di sempre maggiori funzionalità. Già dalle prossime versioni potrai sperimentare tecnologie nuove. MyTIM uygulaması, ön ödemeli mobil hatlarınızı ve sabit hatlarınızı akıllı telefonunuzdan kontrol etmenizi sağlar. Sabit hat yönetimi ve uygulamada doğrudan TIM Müşteri Hizmetleri ile sohbet etme imkanı dahil edildi.   MyTIM hesabınızı kullanarak e-posta adresinizi kullanıcı adı olarak kullanarak giriş yapabilirsiniz. Bir sabit hattıyla ilişkilendirerek bir hesap oluşturmak istiyorsanız, App'tan, kaydetmek istediğiniz TIM hattının FİBER veya ADSL ağına bağlanarak App'dan yapabilirsiniz. Önerilerinizi veya önerilerinizi [email protected] e-posta adresi aracılığıyla almaktan memnuniyet duyarız. MyTIM uygulamasının bu sürümüyle şunları yapabilirsiniz: • Uygulamadan veya Web'den erişmek için bir MyTIM hesabı kaydedin. • Parmak izi kullanarak kendinizi doğrulayın. • Tercih edilen ödeme yöntemlerini yönetin ve ezberleyin. • Bir operatörden sohbet veya WeTIM Topluluğu aracılığıyla Yardım Alma Mobil hatlarınız için: • Kalan krediyi görüntüle • Tarife planınız hakkında bilgi sahibi olun • Mevcut Dakikaları, SMS ve Giga’yı kontrol etmek için tekliflerinizin ilerlemesini sayaçlarla kontrol edin • Hattınızdaki aktif servisleri görüntüleyin ve yönetin • Kredi kartı ve PayPal kullanarak veya bir RicariCard kullanarak bir tıklama ile çevrimiçi kontör oluşturun ve otomatik kontör yükleme hizmetini etkinleştirin. • Hattaki kredi hareketlerini görüntüleyin. Sabit hatlarınız için: • İnternet üzerinden aktif olan tekliflere ve hizmetlere danışın. • Geçen yılın faturalarına bakın • Faturayı pdf formatında görüntüleyin ve indirin • Faturayı kredi kartı veya PayPal ile ödeyin MyTIM uygulaması gittikçe daha fazla özellikle zenginleştirilmeye devam edecek. Gelecek sürümlerden itibaren yeni teknolojilerle deneyler yapabileceksiniz.