MyProximus

Stay in control of your Proximus account, anywhere and anytime! The MyProximus app offers you an overview of your subscriptions and much more, at all times. It allows you to: • keep track of your monthly data usage, calling minutes and text messages, or check your credit balance; • buy an additional mobile data volume if you have exceeded the data volume included in your mobile subscription; • consult and pay your bills directly via the app; • pay your bills in a few clicks by installing the Bancontact app; • check or change the rate plan you have subscribed to; • order mobile or TV options and manage those you have already activated; • take advantage of lots of attractive TV promotions; • top up your or a family member's Pay&Go card; • choose the app (Facebook, Pinterest, Instagram, etc.) with which you can surf in an unlimited way in Belgium and the EU; • view any appointments you have made with one of our technicians; • keep track of your orders; • manage several accounts; • easily manage the details linked to your account: change your profile photo, access your confidentiality settings, etc. • easily find a solution to your problem thanks to our different support channels: chat, FAQs, helpline, tutorials, etc. Thank you for your support and suggestions! Your comments are very important to us and allow us to make the right improvements to our app. :-) Her yerde ve her zaman Proximus hesabınızın kontrolünü elinizde tutun! MyProximus uygulaması size her zaman aboneliklerinizi ve daha fazlasını sunar. Size sağlar: • aylık veri kullanımınızı takip edin, dakikaları ve kısa mesajları arayın veya kredi bakiyenizi kontrol edin; • mobil aboneliğinize dahil edilmiş veri hacmini aştıysanız, ek bir mobil veri hacmi satın alın; • Doğrudan uygulama üzerinden faturalarınızı inceleyin ve ödeyin; • Bancontact uygulamasını kurarak faturalarınızı birkaç tıklama ile ödeyin; • abone olduğunuz ücret planını kontrol edin veya değiştirin; • mobil veya TV seçeneklerini sipariş etme ve daha önce etkinleştirdiğinizleri yönetme; • Çok sayıda çekici TV promosyonundan yararlanın; • ailenizin veya Pay-Go kartını doldurmak; • Belçika ve AB'de sınırsız bir şekilde sörf yapabileceğiniz uygulamayı (Facebook, Pinterest, Instagram vb.) Seçin; • teknisyenlerimizden biriyle yaptığınız tüm randevuları görüntüleyin; • siparişlerinizi takip etmek; • birkaç hesabı yönetmek; • hesabınızla bağlantılı ayrıntıları kolayca yönetin: profil fotoğrafınızı değiştirin, gizlilik ayarlarınıza erişin vb. • Farklı destek kanallarımız sayesinde probleminize kolayca bir çözüm bulun: sohbet, SSS, yardım hattı, dersler vb. Desteğiniz ve önerileriniz için teşekkür ederiz! Yorumlarınız bizim için çok önemlidir ve uygulamamızda doğru iyileştirmeler yapmamıza izin verir. :-)