Ma Livebox

Installer, visualiser, piloter et réparer vos services Livebox du bout des doigts • Visualiser et aménager le wifi de votre maison • Gérer votre Livebox à distance depuis n’importe quel accès internet • Tester le débit de votre Livebox pour vérifier sa conformité • Contrôler l’accès internet de vos enfants • Personnaliser, tester et optimiser votre réseau WiFi • Se dépanner en toute simplicité Compatible avec Livebox 2, Livebox Play et Livebox 4. DEMANDES DE PERMISSIONS : L’application demande l’autorisation : • d’accéder à l’appareil photo afin de pouvoir scanner le QR code de la Livebox • de la position afin de pouvoir détecter les réseaux Wi-FI disponibles autour de vous (pour Android M il est de plus nécessaire d’activer la localisation) GESTION A DISTANCE DE VOTRE LIVEBOX La fonction « gestion à distance » mise en place dans l’application Ma Livebox permet d’accéder même en dehors de la maison et sous couverture 3G/4G à toutes les fonctionnalités de l’application. https://youtu.be/AuT_qJBlBk0 OPTIMISATION WI-FI L’optimisation Wi-Fi va vous aider à améliorer votre connexion dans votre logement avec : • Le test de débit mesurez le débit depuis votre smartphone ou votre tablette connecté sur internet • L’optimisation Wi-Fi mesurez la qualité du Wi-Fi dans les différentes pièces de votre logement et déterminer les paramètres optimaux pour améliorer votre connexion. • Les conseils d’Orange vous serez informé des bonnes pratiques pour optimiser votre réseau AVEC LA LIVEBOX 4 Vous avez une Livebox 4 avec les nouveaux services proposés : • le WiFi invité pour partager votre accès Wi-Fi en toute sécurité avec vos amis • l’option Airbox confort pour rester connecté en toutes circonstances • le Stockage Livebox pour stocker, consulter et partager vos contenus. L’application vous permettra : • d’activer le mode secours internet via l’Airbox • de visualiser l’état, le volume occupé et la liste des utilisateurs du Stockage Livebox CONTROLE D’ACCES INTERNET • Planifier des plages horaires de connexion internet sur chacun des équipements de la maison, notamment celui de vos enfants • Couper immédiatement l'accès internet des mobiles, tablettes et PC que vous aurez choisis • Activer ou désactiver votre Wi-Fi en permanence • Planifier l’arrêt du Wi-Fi par exemple pour l’arrêter la nuit PARTAGE DU WI-FI Faites profiter vos amis de votre Wi-Fi et de votre connexion internet en partageant votre clé Wi-Fi : par SMS, par un simple copier-coller ou par QRcode PERSONNALISER VOTRE WI-FI • Renommer votre Livebox • Changer facilement votre clé Wi-Fi DEPANNER VOTRE LIVEBOX, TV OU TELEPHONE • Lancement en un clic d’un diagnostic identique à ceux des conseillers pour identifier votre problème (TV, Internet, Téléphone) • Aide à la résolution de problème en effectuant des actions simples, ne nécessitant pas de compétences techniques • Si les tests détectent une panne, l’application vous proposera d'échanger votre Livebox défectueuse, de déclencher une intervention d'un technicien pour réparer votre ligne • Si nécessaire on vous proposera d’entrer en relation avec le service client pour votre problème L’application ma Livebox est complètement accessible avec TalkBack. Elle peut être utilisée par les personnes déficientes visuelles, en toute autonomie avec une bonne ergonomie --------------------------------------------------------------------------------------- Nous vous invitons à continuer à nous faire part de vos suggestions pour que chaque mise à jour continue d’améliorer ce service qui vous appartient. Contactez-nous sur http://formulaires.services.orange.fr/187 Livebox servislerinizi parmak uçlarınızla kurun, görüntüleyin, kontrol edin ve onarın • Evinizin wifi özelliğini görselleştirin ve düzenleyin • Livebox'ınızı herhangi bir internet erişiminden uzaktan yönetin • Uyumluluğunu kontrol etmek için Livebox'ınızın hızını test edin • Çocuklarınızın internet erişimini kontrol edin • WiFi ağınızı kişiselleştirin, test edin ve optimize edin • Kolaylıkla sorun giderme Livebox 2, Livebox Play ve Livebox 4 ile uyumludur. İZNİ İSTEĞİ: Uygulama yetkilendirme istiyor: • Livebox'ın QR kodunu taramak için kameraya erişmek için • Çevrenizdeki mevcut Wi-Fi ağlarını algılayabilecek konum (Android M için bu konumu etkinleştirmek için de gereklidir) LIVEBOX'UNUN UZAKTAN YÖNETİMİ Ma Livebox uygulamasında uygulanan "uzaktan yönetim" fonksiyonu, evin dışında ve 3G / 4G kapsamında uygulamaların tüm özelliklerine erişime izin verir. https://youtu.be/AuT_qJBlBk0 OPTİMİZASYON WI-FI Wi-Fi optimizasyonu, evinizdeki bağlantınızı geliştirmenize yardımcı olur: • Akış testi, internete bağlı akıllı telefonunuzdan veya tabletinizden gelen akışı ölçer • Wi-Fi optimizasyonu, evinizdeki farklı odalarda bulunan Wi-Fi kalitesini ölçer ve bağlantınızı iyileştirmek için en uygun ayarları belirler. • Orange’ın tavsiyesi, ağınızı optimize etmek için size en iyi uygulamaları bildirecektir. LIVEBOX 4'LE  Sunulan yeni servislerle birlikte bir Livebox 4'ünüz var: • Wi-Fi erişiminizi arkadaşlarınızla güvenli bir şekilde paylaşmak için Konuk WiFi • Her koşulda bağlantıda kalmak için Airbox konfor seçeneği • İçeriğinizi saklamak, görüntülemek ve paylaşmak için Livebox Storage. Uygulama size izin verecektir: • İnternet yedekleme modunu Airbox üzerinden etkinleştirmek • durumu, meşgul birimini ve Livebox Storage kullanıcılarının listesini görüntülemek İNTERNET ERİŞİM KONTROLÜ • Çocuğunuzun evi de dahil olmak üzere, evdeki her ekipman için internet bağlantısı zaman dilimleri planlayın • Seçtiğiniz cep, tablet ve PC'lerin internet erişimini hemen kesin • Wi-Fi'nizi sürekli etkinleştirme veya devre dışı bırakma • Wi-Fi kapatmayı planlayın, örneğin geceleri durdurmak için PAYLAŞIM WI-FI Wi-Fi anahtarınızı paylaşarak arkadaşlarınızın Wi-Fi'nizin ve internet bağlantınızın tadını çıkarın: SMS ile, basit bir kopyala veya QRcode ile WI-FI'ınızı ÖZELLEŞTİRİN • Livebox'ınızı yeniden adlandırın • Wi-Fi anahtarınızı kolayca değiştirin CANLI KUTU, TV VEYA TELEFONA DEPANY • Sorununuzu tanımlamak için danışmanlarınkilerle aynı tanıyı tıklatarak başlayın (TV, İnternet, Telefon) • Teknik beceriler gerektirmeyen basit eylemler gerçekleştirerek problem çözmede yardım • Testler bir arıza tespit ederse, uygulama size kusurlu Livebox'ınızı değiştirmenizi, hattınızı onarmak için bir teknisyenin müdahalesini tetiklemenizi önerecektir. • Gerekirse, probleminiz için müşteri hizmetleri ile iletişime geçmenizi öneririz. Livebox uygulamasına TalkBack ile tamamen erişilebilir. Görme engelli kişiler tarafından, bağımsız olarak iyi ergonomi ile kullanılabilir -------------------------------------------------- ------------------------------------- Önerilerinizi paylaşmaya devam etmeye davet ediyoruz, böylece her güncelleme size ait olan bu hizmeti geliştirmeye devam eder. Http://formulaires.services.orange.fr/187 adresinden bize ulaşın