MyTIM

L’app MyTIM ti permette di controllare da smartphone le tue linee mobili prepagate e le tue linee fisse. È stata inserita la gestione delle linee fisse e la possibilità di chattare con il Servizio Clienti TIM direttamente in app. Puoi accedere utilizzando l’account MyTIM con il tuo indirizzo email come username. Se vuoi creare un account associandolo ad una linea fissa, lo puoi fare da App collegandoti in Wi-Fi alla rete FIBRA o ADSL della linea TIM che vuoi registrare. Saremo lieti di ricevere i tuoi suggerimenti o eventuali segnalazioni tramite l’indirizzo email [email protected] Con questa versione della app MyTIM puoi: • Registrare un account MyTIM per accedere da App o da Web • Autenticarti utilizzando il Finger print. • Gestire e memorizzare le modalità di pagamento preferite. • Ricevere Assistenza da un operatore via chat o attraverso la Community WeTIM Per le tue linee mobili: • Visualizzare il credito residuo • Avere informazioni sul tuo piano tariffario • Verificare attraverso i contatori l'avanzamento delle tue offerte per controllare i Minuti, SMS e Giga disponibili • Visualizzare e gestire i servizi attivi sulla tua linea • Effettuare ricariche online con un click utilizzando carta di credito e PayPal oppure utilizzando una RicariCard e attivare il servizio di ricarica automatica. • Visualizzare i movimenti del credito sulla linea. Per le tue linee fisse: • Consultare le offerte e i servizi attivi sulla linea • Consultare le fatture dell’ultimo anno • Visualizzare la fattura in formato pdf ed effettuarne il download • Pagare la fattura con carta di credito o PayPal L’app MyTIM continuerà ad essere arricchita di sempre maggiori funzionalità. Già dalle prossime versioni potrai sperimentare tecnologie nuove. Aplikasi MyTIM memungkinkan Anda untuk mengontrol saluran seluler prabayar dan sambungan tetap dari ponsel cerdas Anda. Manajemen jalur telepon tetap telah disertakan dan kemungkinan mengobrol dengan Layanan Pelanggan TIM langsung di aplikasi.   Anda dapat masuk menggunakan akun MyTIM Anda dengan alamat email Anda sebagai nama pengguna. Jika Anda ingin membuat akun dengan mengaitkannya dengan telepon rumah, Anda dapat melakukannya dari Aplikasi dengan menghubungkan ke Wi-Fi ke jaringan SERAT atau ADSL dari saluran TIM yang ingin Anda daftarkan. Kami akan dengan senang hati menerima saran atau rekomendasi Anda melalui alamat email [email protected] Dengan versi aplikasi MyTIM ini Anda dapat: • Daftarkan akun MyTIM untuk diakses dari Aplikasi atau dari Web • Otentikasi diri Anda menggunakan sidik jari. • Kelola dan hafal metode pembayaran yang disukai. • Terima Bantuan dari operator melalui obrolan atau melalui Komunitas WeTIM Untuk saluran seluler Anda: • Lihat sisa kredit • Memiliki informasi tentang rencana tarif Anda • Periksa melalui meter kemajuan penawaran Anda untuk memeriksa Menit, SMS dan Giga yang tersedia • Lihat dan kelola layanan aktif di telepon Anda • Lakukan top-up online dengan klik menggunakan kartu kredit dan PayPal atau menggunakan RicariCard dan aktifkan layanan top-up otomatis. • Lihat pergerakan kredit di telepon. Untuk telepon rumah Anda: • Konsultasikan penawaran dan layanan yang aktif di telepon • Konsultasikan faktur tahun lalu • Lihat faktur dalam format pdf dan unduh • Bayar tagihan dengan kartu kredit atau PayPal Aplikasi MyTIM akan terus diperkaya dengan semakin banyak fitur. Dari versi berikutnya Anda akan dapat bereksperimen dengan teknologi baru.