MyTIM

L’app MyTIM ti permette di controllare da smartphone le tue linee mobili prepagate e le tue linee fisse. È stata inserita la gestione delle linee fisse e la possibilità di chattare con il Servizio Clienti TIM direttamente in app. Puoi accedere utilizzando l’account MyTIM con il tuo indirizzo email come username. Se vuoi creare un account associandolo ad una linea fissa, lo puoi fare da App collegandoti in Wi-Fi alla rete FIBRA o ADSL della linea TIM che vuoi registrare. Saremo lieti di ricevere i tuoi suggerimenti o eventuali segnalazioni tramite l’indirizzo email [email protected] Con questa versione della app MyTIM puoi: • Registrare un account MyTIM per accedere da App o da Web • Autenticarti utilizzando il Finger print. • Gestire e memorizzare le modalità di pagamento preferite. • Ricevere Assistenza da un operatore via chat o attraverso la Community WeTIM Per le tue linee mobili: • Visualizzare il credito residuo • Avere informazioni sul tuo piano tariffario • Verificare attraverso i contatori l'avanzamento delle tue offerte per controllare i Minuti, SMS e Giga disponibili • Visualizzare e gestire i servizi attivi sulla tua linea • Effettuare ricariche online con un click utilizzando carta di credito e PayPal oppure utilizzando una RicariCard e attivare il servizio di ricarica automatica. • Visualizzare i movimenti del credito sulla linea. Per le tue linee fisse: • Consultare le offerte e i servizi attivi sulla linea • Consultare le fatture dell’ultimo anno • Visualizzare la fattura in formato pdf ed effettuarne il download • Pagare la fattura con carta di credito o PayPal L’app MyTIM continuerà ad essere arricchita di sempre maggiori funzionalità. Già dalle prossime versioni potrai sperimentare tecnologie nuove. Mit der MyTIM-App können Sie Ihre Prepaid-Mobil- und Festnetzanschlüsse von Ihrem Smartphone aus steuern. Das Festnetzmanagement wurde integriert und die Möglichkeit zum Chatten mit dem TIM-Kundenservice direkt in der App.   Sie können sich mit Ihrem MyTIM-Konto und Ihrer E-Mail-Adresse als Benutzername anmelden. Wenn Sie ein Konto erstellen möchten, indem Sie es mit einem Festnetzanschluss verknüpfen, können Sie dies über die App tun, indem Sie eine Wi-Fi-Verbindung zum FIBER- oder ADSL-Netzwerk der TIM-Leitung herstellen, die Sie registrieren möchten. Wir freuen uns über Ihre Vorschläge oder Empfehlungen über die E-Mail-Adresse [email protected] Mit dieser Version der MyTIM-App können Sie: • Registrieren Sie ein MyTIM-Konto, um über die App oder über das Web darauf zuzugreifen • Authentifizieren Sie sich mit dem Fingerabdruck. • Verwalten und speichern Sie die bevorzugten Zahlungsmethoden. • Erhalten Sie Unterstützung von einem Operator per Chat oder über die WeTIM-Community Für Ihre Mobilanschlüsse: • Zeigen Sie das verbleibende Guthaben an • Informieren Sie sich über Ihren Tarifplan • Überprüfen Sie anhand der Zähler den Fortschritt Ihrer Angebote, um die verfügbaren Minuten, SMS und Giga zu überprüfen • Aktive Dienste in Ihrer Leitung anzeigen und verwalten • Machen Sie Online-Aufladungen mit einem Klick mit einer Kreditkarte und PayPal oder mit einer RicariCard und aktivieren Sie den automatischen Aufladedienst. • Zeigen Sie die Kreditbewegungen auf der Linie an. Für Ihre Festnetzanschlüsse: • Konsultieren Sie die Angebote und Dienste, die auf der Leitung aktiv sind • Konsultieren Sie die Rechnungen des letzten Jahres • Zeigen Sie die Rechnung im PDF-Format an und laden Sie sie herunter • Bezahlen Sie die Rechnung mit Kreditkarte oder PayPal Die MyTIM-App wird weiterhin mit immer mehr Funktionen angereichert. Ab den nächsten Versionen können Sie mit neuen Technologien experimentieren.