MySosh

Avec l’appli MySosh, gérer tous vos contrats n’a jamais été aussi simple : l’essentiel pour votre mobile, votre Livebox, vos offres, toujours sur vous quand vous en avez besoin. Un doute sur votre consommation ? L’application MySosh vous permet de suivre le détail de la consommation de votre mobile et de vos équipements au jour le jour mais également de recharger votre crédit à tout moment. Ainsi, plus de mauvaise surprise en fin de mois ! Astuce : Si un raccourci permet de lancer une application depuis l’écran d’accueil d’un mobile, un widget MySosh affiche aussi des données et occupe plus d'espace qu'une petite icône. Comment l’installer ? Faites un appui long depuis l’accueil de votre smartphone et choisissez le widget « MySosh». Vous pourrez suivre votre suivi conso sans lancer l’application. MySosh, c’est une seule appli pour visualiser tous vos contrats, suivre votre consommation, consulter vos factures, effectuer toutes sortes de paramétrages, souscrire ou résilier une option, vous dépanner et même changer de téléphone. Et ce n’est pas tout, car MySosh s’enrichit en permanence de nouveaux services que vous pouvez découvrir dans la rubrique nouveautés. En quelques mots, voici les fonctionnalités principales : Avec MySosh, vous avez accès à votre espace client au quotidien : - Suivi conso de l’ensemble de vos offres - Consultation et paiement des factures - Aperçu du bilan de vos consommations - Règlement de votre facture directement depuis l’application - Souscription et résiliation d’une option mobile - Blocage des services qui génèrent du hors forfait - Suivi de vos commandes - Gestion les autorisations applicatives - Gestion de votre contrat (procuration, déménagement, résiliation) Depuis la nouvelle rubrique , notre moteur de recherche, obtenez de l’aide et les moyens de contact adaptés : - Utiliser votre mobile à l’étranger : Quels conseils ? Quelles options ? - Retrouver votre code PUK, vos identifiants TV - Désimlocker votre mobile - L’assistance, les FAQ pour tous vos équipements. - Retrouvez tous les moyens de contacts Sosh adaptés à votre profil et à votre besoin. Enfin, MySosh peut vous sauver la mise en cas d’urgence : - En cas de vol de votre mobile, vous pouvez suspendre votre ligne directement depuis l’appli. Notre conseil : Faites télécharger MySosh à un proche, un ami, un collègue de travail… Vous pourrez suspendre votre ligne depuis son mobile en cas de besoin et s’il est client Sosh, vous pourrez lui rendre le même service. A noter ! L’application est compatible avec les options d’accessibilité de votre smartphone ou tablette. Vous souhaitez comprendre les autorisations demandées par l’application ? Vous pouvez vous référer à la rubrique ‘badge de confiance’ disponible dans le menu latéral de l’application > A propos > badge de confiance ou consulter la confidentialité de vos données personnelles sur MySosh : https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/Confidentialit%C3%A9-de-vos-donn%C3%A9es-personnelles-sur-MySosh/ta-p/1714039 Si vous rencontrez un problème avec l’application MySosh ? Retrouvez nous sur http://assistance.sosh.fr/ ----------------------------------------------------------------- * Le téléchargement et les usages dans l’application MySosh sont gratuits (hors coût de connexion internet mobile selon l’offre souscrite). *L’application MySosh vous plait ? N’hésitez pas à écrire un avis sur le Store !* مع تطبيق MySosh ، لم تكن إدارة جميع العقود الخاصة بك أسهل من أي وقت مضى: الأساسيات لهاتفك المحمول ، Livebox ، عروضك ، عليك دائمًا عندما تحتاج إليها. شك في استهلاكك؟ يتيح لك تطبيق MySosh إمكانية تتبع تفاصيل استهلاك أجهزة الهاتف المحمول الخاصة بك على أساس يومي ، ولكن أيضًا لإعادة شحن رصيدك في أي وقت. لذلك ، لا مزيد من المفاجآت السيئة في نهاية الشهر! نصيحة: إذا قام الاختصار بتشغيل تطبيق من شاشة رئيسية متنقلة ، فإن أداة MySosh تعرض أيضًا البيانات وتحتل مساحة أكبر من الرمز الصغير. كيفية تثبيته؟ اضغط لفترة طويلة من قفص الاتهام على هاتفك الذكي واختر أداة "MySosh" . يمكنك متابعة تتبع conso دون تشغيل التطبيق . MySosh هو تطبيق واحد لعرض جميع العقود الخاصة بك ، ومراقبة الاستهلاك الخاص بك ، وعرض الفواتير الخاصة بك ، وجعل جميع أنواع الإعدادات ، والاشتراك أو إلغاء خيار ، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وحتى تغيير الهواتف. وهذا ليس كل شيء ، لأنه يتم إثراء MySosh باستمرار بخدمات جديدة يمكنك اكتشافها في قسم الأخبار. بكلمات قليلة ، إليك الميزات الرئيسية: مع MySosh ، يمكنك الوصول إلى منطقة عملائك على أساس يومي: - مراقبة العملاء لجميع عروضك - استشارة ودفع الفواتير - نظرة عامة على الميزانية العمومية استهلاكك - دفع فاتورتك مباشرةً من التطبيق - الاشتراك وإلغاء خيار الهاتف المحمول - حظر الخدمات التي تنشئ خارج الحزمة - تتبع طلباتك - إدارة الأذونات التطبيقات - إدارة العقد ( التوكيل الرسمي ، الإقالة ، الإنهاء من القسم الجديد ، محرك البحث الخاص بنا ، احصل على المساعدة والاتصال المناسب: - استخدم هاتفك المحمول في الخارج : ما النصيحة؟ أي خيارات؟ - ابحث عن رمز PUK ، بيانات اعتماد التلفزيون - قم بإلغاء تأمين هاتفك المحمول - الدعم ، الأسئلة الشائعة للجميع المعدات الخاصة بك. - ابحث عن جميع وسائل جهات الاتصال التي تم تكييفها مع Sosh حسب ملفك الشخصي وحاجتك. أخيرًا ، يمكن لـ MySosh حفظ رهانك في حالة الطوارئ: - إذا سُرق هاتفك المحمول ، فيمكنك تعليق خطك مباشرةً من التطبيق. نصيحتنا : اجعل MySosh يقوم بتنزيل أحد أفراد العائلة أو صديق أو زميل في العمل ... يمكنك تعليق خطك من هاتفك المحمول إذا لزم الأمر وإذا كان عميل Sosh ، فيمكنك إعادته إليه نفس الخدمة. للتدوين ! التطبيق متوافق مع خيارات الوصول لهاتفك الذكي أو جهازك اللوحي. هل ترغب في فهم الأذونات المطلوبة بواسطة التطبيق؟ يمكنك الرجوع إلى قسم "الشارة الموثوقة" المتاحة في الشريط الجانبي للتطبيق> حول> شارة موثوق بها أو عرض سرية بياناتك الشخصية على MySosh : https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g٪C3٪A8re-mon-forfait-et-mes/Confidentialit ٪ C3٪ A9-من-بك-البيانات٪ C3٪ A9es-الشخصية-سور-MySosh / تا ف / 1714039 إذا كان لديك مشكلة في تطبيق MySosh؟ تجدنا على http://assistance.sosh.fr/ -------------------------------------------------- --------------- * التحميل والاستخدامات في تطبيق MySosh مجانيان (باستثناء تكلفة اتصال الإنترنت عبر الهاتف المحمول حسب العرض المقدم). * هل تحب تطبيق MySosh؟ لا تتردد في كتابة تعليق على المتجر! *