MySosh

Avec l’appli MySosh, gérer tous vos contrats n’a jamais été aussi simple : l’essentiel pour votre mobile, votre Livebox, vos offres, toujours sur vous quand vous en avez besoin. Un doute sur votre consommation ? L’application MySosh vous permet de suivre le détail de la consommation de votre mobile et de vos équipements au jour le jour mais également de recharger votre crédit à tout moment. Ainsi, plus de mauvaise surprise en fin de mois ! Astuce : Si un raccourci permet de lancer une application depuis l’écran d’accueil d’un mobile, un widget MySosh affiche aussi des données et occupe plus d'espace qu'une petite icône. Comment l’installer ? Faites un appui long depuis l’accueil de votre smartphone et choisissez le widget « MySosh». Vous pourrez suivre votre suivi conso sans lancer l’application. MySosh, c’est une seule appli pour visualiser tous vos contrats, suivre votre consommation, consulter vos factures, effectuer toutes sortes de paramétrages, souscrire ou résilier une option, vous dépanner et même changer de téléphone. Et ce n’est pas tout, car MySosh s’enrichit en permanence de nouveaux services que vous pouvez découvrir dans la rubrique nouveautés. En quelques mots, voici les fonctionnalités principales : Avec MySosh, vous avez accès à votre espace client au quotidien : - Suivi conso de l’ensemble de vos offres - Consultation et paiement des factures - Aperçu du bilan de vos consommations - Règlement de votre facture directement depuis l’application - Souscription et résiliation d’une option mobile - Blocage des services qui génèrent du hors forfait - Suivi de vos commandes - Gestion les autorisations applicatives - Gestion de votre contrat (procuration, déménagement, résiliation) Depuis la nouvelle rubrique , notre moteur de recherche, obtenez de l’aide et les moyens de contact adaptés : - Utiliser votre mobile à l’étranger : Quels conseils ? Quelles options ? - Retrouver votre code PUK, vos identifiants TV - Désimlocker votre mobile - L’assistance, les FAQ pour tous vos équipements. - Retrouvez tous les moyens de contacts Sosh adaptés à votre profil et à votre besoin. Enfin, MySosh peut vous sauver la mise en cas d’urgence : - En cas de vol de votre mobile, vous pouvez suspendre votre ligne directement depuis l’appli. Notre conseil : Faites télécharger MySosh à un proche, un ami, un collègue de travail… Vous pourrez suspendre votre ligne depuis son mobile en cas de besoin et s’il est client Sosh, vous pourrez lui rendre le même service. A noter ! L’application est compatible avec les options d’accessibilité de votre smartphone ou tablette. Vous souhaitez comprendre les autorisations demandées par l’application ? Vous pouvez vous référer à la rubrique ‘badge de confiance’ disponible dans le menu latéral de l’application > A propos > badge de confiance ou consulter la confidentialité de vos données personnelles sur MySosh : https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/Confidentialit%C3%A9-de-vos-donn%C3%A9es-personnelles-sur-MySosh/ta-p/1714039 Si vous rencontrez un problème avec l’application MySosh ? Retrouvez nous sur http://assistance.sosh.fr/ ----------------------------------------------------------------- * Le téléchargement et les usages dans l’application MySosh sont gratuits (hors coût de connexion internet mobile selon l’offre souscrite). *L’application MySosh vous plait ? N’hésitez pas à écrire un avis sur le Store !* With the MySosh app, managing all your contracts has never been easier: the essentials for your mobile, your Livebox, your offers, always on you when you need it. A doubt about your consumption? The MySosh app allows you to track the details of your mobile phone's consumption and equipment on a daily basis, but also to recharge your credit at any time. So, no more bad surprises at the end of the month! Tip: If a shortcut launches an application from a mobile home screen, a MySosh widget also displays data and takes up more space than a small icon. How to install it? Long press from your smartphone dock and choose the "MySosh" widget . You can follow your conso tracking without launching the application . MySosh is a single app to view all your contracts, monitor your consumption, view your bills, make all kinds of settings, subscribe or cancel an option, troubleshoot and even change phones. And that's not all, because MySosh is continuously enriched with new services that you can discover in the news section. In a few words, here are the main features: With MySosh, you have access to your customer area on a daily basis: - Customer monitoring of all your offers - Consultation and payment of invoices - Overview of the balance sheet of your consumption - Payment of your invoice directly from the application - Subscription and cancellation of a mobile option - Blocking of services that generate off package - Track your orders - Manage permissions applications - Manage your contract ( power of attorney, removal, termination) From the new section , our search engine, get help and the appropriate contact: - Use your mobile abroad : What advice? Which options? - Find your PUK code , your TV credentials - Unlock your mobile - Support , FAQ for all your equipment. - Find all the means of contacts Sosh adapted to your profile and your need. Finally, MySosh can save your bet in case of emergency: - If your mobile is stolen, you can suspend your line directly from the app. Our advice : Have MySosh download a family member, a friend, a co-worker ... You can suspend your line from your mobile if necessary and if it is Sosh customer, you can return it to him same service. To note ! The app is compatible with the accessibility options of your smartphone or tablet. You want to understand the permissions requested by the application? You can refer to the 'trusted badge' section available in the application sidebar> About> Trusted badge or view the confidentiality of your personal data on MySosh : https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/Confidentialit % C3% A9-of-your-data% C3% A9es-personal-sur-MySosh / ta-p / 1714039 If you have a problem with the MySosh application? Find us on http://assistance.sosh.fr/ -------------------------------------------------- --------------- * The download and the uses in the MySosh application are free (excluding cost of mobile internet connection depending on the offer subscribed). * Do you like the MySosh app? Feel free to write a review on the Store! *