Stay in control of your Proximus account, anywhere and anytime!
The MyProximus app offers you an overview of your subscriptions and much more, at all times. It allows you to:
• keep track of your monthly data usage, calling minutes and text messages, or check your credit balance;
• buy an additional mobile data volume if you have exceeded the data volume included in your mobile subscription;
• consult and pay your bills directly via the app;
• pay your bills in a few clicks by installing the Bancontact app;
• check or change the rate plan you have subscribed to;
• order mobile or TV options and manage those you have already activated;
• take advantage of lots of attractive TV promotions;
• top up your or a family member's Pay&Go card;
• choose the app (Facebook, Pinterest, Instagram, etc.) with which you can surf in an unlimited way in Belgium and the EU;
• view any appointments you have made with one of our technicians;
• keep track of your orders;
• manage several accounts;
• easily manage the details linked to your account: change your profile photo, access your confidentiality settings, etc.
• easily find a solution to your problem thanks to our different support channels: chat, FAQs, helpline, tutorials, etc.
Thank you for your support and suggestions! Your comments are very important to us and allow us to make the right improvements to our app. :-)
البقاء في السيطرة على حساب Proximus الخاص بك ، في أي مكان وزمان!
يقدم لك تطبيق MyProximus نظرة عامة على اشتراكاتك وأكثر من ذلك بكثير ، في جميع الأوقات. يتيح لك:
• تتبع استخدام البيانات الشهرية ، ودقيقة الاتصال والرسائل النصية ، أو التحقق من رصيدك الائتماني ؛
• ﺷﺮاء ﺣﺠﻢ إﺿﺎﻓﻲ ﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﻤﺘﻨﻘﻠﺔ إذا آﻨﺖ ﻗﺪ ﻓﺎزت ﺣﺠﻢ
• التشاور ودفع الفواتير الخاصة بك مباشرة عبر التطبيق.
• دفع الفواتير الخاصة بك في عدد قليل من النقرات عن طريق تثبيت التطبيق Bancontact.
• افحص أو غيّر خطة الأسعار التي اشتركت فيها ؛
• طلب خيارات الهاتف المحمول أو التلفزيون وإدارة تلك التي قمت بتنشيطها بالفعل ؛
• الاستفادة من الكثير من العروض الترويجية التلفزيونية الجذابة.
• قم بتعبئة بطاقة الدفع والذهاب الخاصة بك أو أحد أفراد أسرتك.
• اختيار التطبيق (الفيسبوك ، Pinterest ، Instagram ، الخ) التي يمكنك تصفح بطريقة غير محدودة في بلجيكا والاتحاد الأوروبي.
• عرض أي مواعيد قمت بها مع أحد الفنيين ؛
• تتبع طلباتك.
• إدارة عدة حسابات.
• إدارة التفاصيل المرتبطة بحسابك بسهولة: تغيير صورة ملفك الشخصي ، الوصول إلى إعدادات السرية ، إلخ.
• يمكنك العثور بسهولة على حل لمشكلتك بفضل قنوات الدعم المختلفة: الدردشة ، الأسئلة الشائعة ، خط المساعدة ، البرامج التعليمية ، وما إلى ذلك.
شكرا لدعمكم واقتراحاتكم! تعليقاتك مهمة جدًا بالنسبة لنا وتسمح لنا بإجراء التحسينات المناسبة على تطبيقنا. :-)
Two good news for Pay&Go users :
Running out of data? Redeem your credit now! 500 MB, 3GB ... Make your choice!
Abroad ? Activate the Pay & Go World option now to be able to make or receive calls abroad.
See you soon,
The MyProximus team